2023年08月24日 09:26
星野リゾートは、沖縄県の宿泊施設予約における「台風安心特約2023」の案内を開始した。
星野リゾートは、「旅を楽しくする」をテーマに、旅の目的や過ごし方に合わせて5つのブランドを中心に旅を提案。国内外68施設（国内64、海外4）を運営している。
沖縄エリアへの台風接近数は本土と比較して高く、特に沖縄には1年間に平均7.7個もの台風が接近・上陸しており、その多くが6月～10月の夏季シーズンに集中している。そのため、道中や滞在中に台風に遭遇してしまうことが心配で、予約を躊躇する人が一定数いると考えた。そこで、星野リゾートでは安心して沖縄旅行の予定を立てられるサポートサービスを開始する。
「台風安心特約2023」は、台風の影響を受けやすい沖縄エリアの宿泊施設でも顧客に安心して予約してもらうことを目的に、宿泊キャンセル料の免除や宿泊料金の割引などを提供する予約サポートサービスだ。台風が心配で沖縄エリアへの旅行をためらっている人へのストレスを軽減させ、安心して旅行の計画や予約をしてもらいたいと考え、星野リゾート独自サポートとして、「台風安心特約2023」を提供開始する。9月1日より、まずは台風の上陸頻度が高い沖縄エリアから適用するが、今後については、九州や中国、四国エリアへの適用を検討していく。この特約は、申し込み不要、対象の予約者に適用する。
対象施設は、星のや沖縄/星のや竹富島/リゾナーレ小浜島/OMO5沖縄那覇/BEB5沖縄瀬良垣/西表島ホテル。案内開始日は8月22日。対象宿泊日は9月1日のチェックイン～12月1日チェックアウト。
