2019年10月21日 10:20
カインズは、売り場・在庫検索アプリ「Find in CAINZ」を開発し、10月21日より順次全国店舗での利用を開始する。
「Find in CAINZ」は、商品名やキーワード、JANコードを入力すれば、その商品の売り場や在庫数などを即時に把握できるメンバー用の検索アプリ。店舗メンバーが店内で使用する携帯端末に「Find in CAINZ」を搭載し、接客時や品出し時に活用する。
これまで、来店者から店舗メンバーへの質問のうち、「この商品はどこにあるの？」という売り場に関する内容が約8割を占めていたが、ホームセンター特有の店舗の広さや幅広い品揃えにより、店舗メンバーがスピーディかつ的確に対応することは困難だった。「Find in CAINZ」は、この難題をテクノロジーで解決し、来店者にとってストレスのない楽しい買い物体験をサポートする。
10月21日、本庄早稲田店に「SITE Phone」を導入。今後2020年1月末までにカインズ全店舗への導入を完了予定。
