2025年04月28日 12:19
パレンテは、コンタクトレンズ販売店として業界初のECサイトとリアル店舗が融合したOMO（Online Merges with Offline）型店舗「レンズアップル新宿」を4月26日、新宿にオープンした。
同社が運営する「レンズアップル」は、「安心・安全・スピード配送」をモットーに国内正規品のコンタクトレンズを取り扱う。自社ECサイトの他、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング等へも出店し、2024年12月には延べ注文件数4500万件に達するなど、多くの顧客に商品を届けている。
「レンズアップル新宿」は、ECサイトで購入した商品を店舗で受け取ることが可能なだけでなく、店舗で購入したコンタクトレンズをその後はオンラインで簡単に再購入することが可能となる。これにより、顧客は生活スタイルや状況に応じて「好きな購入方法」を自由に選択することができ、これまでになかった利便性を顧客に提供する。
「レンズアップル新宿」では、コンタクトレンズ購入時の課題となる「待ち時間」を解消するため、モバイルオーダーサービスを導入。顧客はレンズアップルのECサイトで事前注文をするだけで、来店後すぐに商品を受け取ることができる。店舗販売価格はECサイトと同じ設定のため、いつもと変わらない安心の価格で利用可能だ。また、コンタクトレンズ選びで迷っている顧客のために、レンズアップル新宿ではコンタクトレンズを無料で試着できるチケットを定期配布する。
住所は、東京都新宿区西新宿1丁目19-10 三丸ビル1階。
