2025年01月17日 09:33
Emoooveは、多くの企業が抱える「営業のノンコア業務」の課題に着目し、営業特化型BPOサービス「セルサポ」のサービスを開始した。
100社を超える企業の営業支援を行う中で、同社では一つの共通課題に気づいた。それは、「多くの企業が営業のノンコア業務に過度な時間とリソースを割いている」という状況だ。同社でも、事業拡大に伴い、営業活動のノンコア業務に予想以上の時間がかかり、それが結果的に、新たな顧客開拓や既存顧客との関係強化といった、本来注力すべきコア業務の妨げとなっていた。これらの経験から、多くの企業が抱えている営業のノンコア業務に関する課題を解決するため、営業に特化したBPOサービスを立ち上げた。
同社の営業特化BPOサービス「セルサポ」は、「事務作業に追われ、顧客に向き合う時間が足りない」「営業ノウハウを持つ人材の確保が難しい」「採用や育成にかかるコストを抑えたい」など、多くの企業が抱える営業ノンコア業務の課題を、包括的に解決し、営業部門の生産性向上を支援するサービスだ。
経験豊富な営業支援スタッフが、資料作成、文面作成、データ入力、日程調整、メール対応など、ノンコア業務を代行することで、営業担当者様が、顧客との関係構築や新規開拓といった、コア業務に集中できるようになり、提案の質が向上し、成約率がアップすると考えている。迅速な立ち上げで、即戦力として活躍することを約束し、貴社の営業部門が抱える課題に合わせて、最適なサポートを提供する。
