NGAが提供している第3世代AI採用サービス「HelloBoss」は、最新の生成AIを活用した即時音声対話可能なパーソナルAIメンター機能をリリースした。AIメンターが、それぞれの求職者の履歴書やアプリ内の行動特性、さらに会話内容を継続的に学習。個別最適化された面接練習やアドバイス、そしてキャリアに関するコンサルティング、生活相談などのサポートを提供する。

調査によれば9割以上の就活経験者が面接に対して苦手意識を持ち、緊張により「上手に話せなかった」経験が最も多いとされている。面接での緊張や準備不足により、本来マッチする企業と求職者がすれ違ってしまうことは、両者にとって大きな損失となる。こうした課題の解決が、パーソナルAIメンター機能を開発するきっかけとなった。

求職者への貢献を最大化するため、今回のパーソナルAIメンター機能は、面接準備だけではなく、職場や暮らしに関する相談や情報収集を含めた総合的な専属サポートを提供。求職者は「面接練習」「キャリア相談」「気軽に相談」の3つのシチュエーションからAIメンターと音声対話ができる。音声対話内容は、すべてテキストとして履歴に残り、後日参照できる。

本機能の実装により、求職者の面接時の緊張や準備不足による機会損失を防ぎ、企業の人材獲得を促進。さらに、求職者に対してキャリアコンサルティングや生活相談を含めた総合的な専属サポ一トを通じ、キャリア形成と充実した生活を後押し、社会全体の生産性向上と活性化への貢献を図る。