2024年10月17日 12:52
北海道イノベーション＆インキュベーションは、LINE運用を成功に導くプログラム「MAP」の提供を開始した。
「MAP」は、今やデジタルマーケティングで重要な施策となったLINE公式アカウントの運用をサポートするサービス。近年、優れた商品やサービスを作っただけでは売れなくなり、企業が顧客とのコミュニケーションに力を入れて、ファンを増やす必要性が高まっている。こうした状況の中、企業がユーザーと双方向にコミュニケーションを行う事ができるLINE公式アカウントの重要性は日に日に増している。ところが、実際の運用を見ると、広告のような一方的な商品紹介に終始しているケースが少なくない。その背景には、企業のマーケティング担当者がノウハウ不足で運用に困っていたり、広告代理店やSNSコンサルティング会社のコンサルタントがプロジェクトを効果的に進められていなかったりする場合が多いことがわかった。
「MAP」は、コンサルタントが属人的に行っていた業務と、成果を出している案件の傾向を分析し、プロジェクトの進め方を体系化したプログラムだ。プログラムには、オンラインコンテンツやワーク、施策/競合調査ツール、コンサルティングが含まれている。このプログラムを利用する事で、経験やノウハウがなくても、誰でも効果的にプロジェクトを進行させることができる。「MAP」は、地図のようにプロジェクトを最適なルートで進めることを支援し、迷わず目的を達成できるように設計されている。
