2024年10月17日 09:09
労働基準調査組合が運営する退職代行サービス「退職代行ローキ」は、依頼者からの相談に自動で返信するLINEのAIチャットボット「ローキくん」を新たに導入した。
退職代行ローキは、法適合労働組合「労働基準調査組合」が運営する安心・安全な退職代行サービス。24時間対応でLINEのみで手続きが完了し、基本料金1万9800円（税込）で追加料金なしの充実したサービスを提供している。労働組合と弁護士のダブルサポート体制により、有給消化や残業代請求の交渉も可能だ。
AIチャットボット「ローキくん」は、退職に関する相談に的確に回答するだけでなく、労働問題全般についての相談にも対応可能。LINEを活用した使いやすいインターフェースを通じて、24時間365日迅速な対応を実現しており、利用者は時間を問わず必要な情報や助言を得ることができる。退職を考える人々の多様なニーズに応える包括的なサポートシステムとなっている。
本AIチャットボットは、退職を考える人々が抱える不安や疑問に、いつでも即座に対応できるシステムの必要性から開発された。労働基準調査組合の提案のもと、スマートワイズとAIパンチさんが共同で開発を行い、AI技術を利用して完成させた。スマートワイズは、本AIチャットボットの導入を皮切りに、今後さらなるサービス拡充を計画している。具体的には、退職問題だけでなく、メンタルヘルスの問題に悩む人々に対応するチャットボットの発表も予定している。
