2021年05月19日 12:38
ガモウ関西は、美容室専用のビデオ会議ツール「salon talk（サロントーク）」をリリースする。
3度目の緊急事態宣言が発出さている今、美容室でのサービスにおいては濃厚接触となり得る場面もあり、改めてコロナ感染防止対策の意識向上が改めて求められている。実際に「新型コロナウイルスの影響で、美容室での滞在時間を減らしたい」と感じる人は約7割という結果が出ている。特に施術前のカウンセリングのシーンでは、美容師と利用者が会話する時間も長くなり、不安に感じる人もいる。
「salon talk」は、同社が開発した美容室専用のビデオ会議ツール。カウンセリングルーム（ビデオ会議室）のURLを作成し、そのURLを相手に教えるだけですぐに誰とでもオンラインカウンセリング（ビデオ会議）が始められる。「salon talk」では、施術前のカウンセリングを顧客が来店する前にオンラインで済ませておき、来店時のカウンセリング時間の削減、結果として滞在時間の削減にも繋げることができる。それ以外にも、美容室の訪問間隔をできるだけ伸ばしたい顧客向けのアフターカウンセリング（訪問～次回訪問までの期間におけるカウンセリング）や美容室への訪問を控えている既存の顧客へのホームカウンセリングに「salon talk」を活用することで、コロナ禍においても顧客との関係性を深めていくことができる。
利用料金は0円（12月末まで。2022年1月以降については別途案内）。提供開始日は6月下旬予定。
